Google Analytics 4: Tudo o que você precisa saber

Google Analytics é uma ferramenta fundamental no arsenal do marketing digital. É uma das principais ferramentas que ajudam os profissionais de marketing e os clientes a conseguir informações sobre o desempenho do seu site e todos os outros canais de marketing conectados que contribuem para o sucesso (ou fracasso) do site.

O Google Analytics foi lançado em 2005 pelo Google como uma ferramenta avançada de análise de sites, e foi adotado com base em um produto alternativo que estava disponível no mercado chamado Urchin (agora conhecido como Omniture). Desde então, tornou-se uma das maneiras mais populares para as empresas rastrearem sua presença online, com mais de 25 bilhões de acessos sendo rastreados a cada mês, em média!

O Google Analytics (GA) usa uma combinação de logs do servidor, código do lado do cliente e JavaScript para rastrear dados em todo o site. GA então passa a usar cookies para armazenar informações sobre os usuários do seu site, de modo que ele pode ser usado para rastrear visitas em vários dispositivos, navegadores, demografia, etc. Saiba mais sobre como o cookie funciona aqui.

O que é GA 4?

O Google Analytics 4 (GA4) é a versão mais recente da plataforma de análise desenvolvida pelo Google. Ele foi lançado em outubro de 2020 e foi projetado para substituir a propriedade Universal Analytics (UA) que está em uso há muitos anos. O GA4 é uma ferramenta robusta de dados e análises para empresas de todos os tamanhos que desejam ter insights sobre seus dados de sites e aplicativos. Ele tem muitos novos recursos e capacidades, tornando-se uma atualização significativa em relação à antiga propriedade UA.

Uma das principais diferenças entre GA4 e UA é a forma como os dados são organizados. No GA4, os dados são organizados em eventos, que são ações específicas que os usuários realizam em um site ou aplicativo. Esses eventos podem incluir itens como visualizações de página, cliques em botões, reproduções de vídeo e muito mais. Isso facilita o controle de ações específicas do usuário e a compreensão de como os usuários estão interagindo com seu site ou aplicativo.

Outra diferença fundamental entre GA4 e UA é a forma como os dados são coletados. No GA4, os dados são coletados usando um novo protocolo de medição que é projetado para ser mais flexível e personalizável do que o antigo método usado no AU. Isso permite que as empresas coletem dados mais relevantes para suas necessidades específicas e personalizem seus relatórios de análise de maneiras que não eram possíveis antes.

GA4

UA

Principais características do GA-4

O Google Analytics 4 (GA4) tem vários novos recursos exclusivos que o diferenciam da versão anterior do Universal Analytics (UA). Aqui estão algumas das características mais notáveis:

  1. Modelo de dados controlado por eventos: O GA4 usa um modelo de dados controlado por eventos que rastreia as interações do usuário com um site ou aplicativo. Isso significa que o GA4 pode rastrear comportamentos de usuário mais específicos, como cliques, reproduções de vídeo e outras interações personalizadas impossíveis no UA.
  2. Rastreamento entre dispositivos: O GA4 pode rastrear as interações do usuário em vários dispositivos e plataformas, incluindo desktop, celular e tablet. Isso permite que as empresas entendam melhor o comportamento do usuário em vários pontos de contato e canais.
  3. Insights alimentados por IA: O GA4 incorpora tecnologia de aprendizado de máquina para fornecer insights orientados por IA para ajudar as empresas a identificar tendências e oportunidades significativas. Isso pode ajudar as empresas a tomar decisões baseadas em dados e otimizar suas estratégias de marketing.
  4. Integração mais profunda com o Google Ads: O GA4 tem uma integração mais profunda com o Google Ads, permitindo que as empresas acompanhem e analisem melhor o desempenho dos anúncios. Essa integração fornece insights mais precisos e detalhados sobre como os anúncios geram tráfego e conversões no site.
  5. Métricas preditivas: O GA4 oferece métricas preditivas que podem prever o comportamento futuro do usuário com base em dados históricos. Isso pode ajudar as empresas a tomar decisões mais informadas sobre suas estratégias de marketing e melhorar seu ROI geral.
  6. Privacidade de dados aprimorada: O GA4 fornece recursos aprimorados de privacidade de dados, incluindo controles de dados internos que permitem que as empresas gerenciem políticas de coleta, compartilhamento e retenção de dados. Isso pode ajudar as empresas a cumprir os regulamentos de privacidade e aumentar a confiança do cliente.

No geral, o GA4 oferece às empresas muitos novos recursos e capacidades que fornecem:

  • Análise de dados mais precisa e perspicaz.
  • Melhores controles de privacidade.
  • Mais oportunidades para otimizar suas estratégias de marketing.

Embora a migração do UA para o GA4 possa exigir algum esforço inicial, os benefícios da atualização para o GA4 são claros. O GA4 foi projetado para ajudar as empresas a se manterem à frente da curva em um cenário digital cada vez mais competitivo.

Como migrar do UA para o GA

A migração do Universal Analytics (UA) para o Google Analytics 4 (GA4) é um processo relativamente simples.

Etapa 1:Criar uma nova propriedade GA4

Acesse a seção Administrador da sua conta do Google Analytics e clique em “Criar propriedade”, selecione “Web” ou “Aplicativo”, dependendo da sua plataforma, e siga as instruções para configurar sua nova propriedade GA4.

Passo 2:Vincular sua propriedade UA ao GA4

Vá para a seção Admin da sua propriedade GA4, selecione “Data Streams” e clique no botão “Add Stream”. Siga as instruções para adicionar sua propriedade UA à sua propriedade GA4.

Etapa 3:configurar a coleta e o rastreamento de dados

Depois que sua propriedade UA tiver sido vinculada à sua propriedade GA4, a próxima etapa é configurar a coleta e o monitoramento de dados. Isso pode envolver a configuração de novos códigos de rastreamento ou a atualização dos existentes. Siga as instruções cuidadosamente para garantir que os dados sejam coletados e rastreados com precisão.

Etapa 4:Definir configurações e preferências de dados

Depois de configurar a coleta e o rastreamento de dados, convém definir suas configurações e preferências de dados. Isso pode envolver a configuração de dimensões e métricas personalizadas, a definição de configurações de retenção de dados e outras preferências. Revise e ajuste essas configurações conforme necessário para garantir que seus dados sejam coletados e armazenados da maneira desejada.

Etapa 5:Testar e verificar seus dados

Depois de concluir o processo de migração, testar e verificar se seus dados estão sendo coletados e rastreados corretamente é essencial. Use as ferramentas de relatório em sua propriedade GA4 para revisar seus dados e garantir que tudo funcione conforme o esperado.

Passo 6:Mudar para GA4

Depois de verificar se seus dados estão sendo coletados e rastreados corretamente, você pode usar o GA4 para seus relatórios e análises. Talvez seja necessário atualizar painéis ou relatórios existentes para usar dados de sua nova propriedade GA4.

Como configurar o GA4 do zero

Etapa 1: Criar uma nova propriedade GA4

Acesse a seção Administrador da sua conta do Google Analytics e clique em “Criar propriedade”. Em seguida, selecione “Web” ou “App”, dependendo da sua plataforma.

Passo 2: Introduza os dados da sua propriedade

Isso inclui o nome da propriedade, a URL e a categoria do setor. Você também precisará selecionar o fuso horário e a moeda do relatório. Certifique-se de revisar essas configurações cuidadosamente para garantir que elas sejam precisas.

Etapa 3: Configurar seus fluxos de dados

Depois de inserir os detalhes da propriedade, você deve configurar seus fluxos de dados. Isso envolve a configuração da coleta de dados para seu site ou aplicativo. Siga as instruções para configurar seus fluxos de dados, incluindo a instalação de códigos de acompanhamento ou SDKs.

Etapa 4: configurar o acompanhamento de eventos

Depois de configurar seus fluxos de dados, a próxima etapa é configurar o rastreamento de eventos. Isso envolve definir as interações específicas do usuário que você deseja acompanhar em seu site ou aplicativo. Siga as instruções para configurar o acompanhamento de eventos, que pode incluir eventos e parâmetros personalizados.

Etapa 5: definir suas configurações e preferências de dados

Depois de configurar o acompanhamento de eventos, convém definir suas configurações e preferências de dados. Isso pode envolver a configuração de dimensões e métricas personalizadas, a definição de configurações de retenção de dados e outras preferências. Certifique-se de revisar e ajustar essas configurações conforme necessário para garantir que seus dados sejam coletados e armazenados da maneira desejada.

Etapa 6: Testar e verificar seus dados

Depois de concluir o processo de configuração, testar e verificar se seus dados estão sendo coletados e rastreados corretamente é essencial. Use as ferramentas de relatório em sua propriedade GA4 para revisar seus dados e garantir que tudo funcione conforme o esperado.

Etapa 7: configurar integrações e permissões

Finalmente, você desejará configurar todas as integrações e permissões necessárias para sua propriedade GA4. Isso pode envolver a configuração de integrações com outros produtos do Google, como o Google Ads ou o Gerenciador de tags do Google, e a concessão de permissões a outros usuários, conforme necessário.

Observação importante

O Universal Analytics do Google vai parar de funcionar a partir de 1º de julho de 2023. É altamente recomendável que você migre para a nova propriedade GA4 o mais rápido possível. Se você estiver enfrentando problemas com a configuração ou migração para o GA4, entre em contato.